Cum anulezi o comandă pe DXF4You

Pentru a anula o comandă pe site, trebuie să iei legătura cu vânzătorul articolelor respective. Dacă apare un conflict sau nu reușești să rezolvi situația cu vânzătorul, te rugăm să contactezi serviciul de asistență al site-ului pentru ajutor.

Reține că, potrivit Termenilor de utilizare, comanda poate fi anulată în următoarele cazuri:

  • dacă nu ai primit produsele digitale;
  • dacă linkul de descărcare al produsului digital nu este activ;
  • dacă produsele digitale primite nu pot fi utilizate (nu pot fi deschise într-un program special) din vina vânzătorului, nu a ta;
  • dacă ai primit un produs digital diferit față de cel comandat.

Condiții de rambursare

DXF4You oferă rambursări în termen de 7 zile calendaristice de la data primirii solicitării, în contul de plată utilizat pentru achiziție. Perioada de returnare a banilor depinde de metoda de plată aleasă și de viteza de procesare a plății de către bancă.

Ne dorim ca toți clienții noștri să fie mulțumiți de achizițiile făcute pe DXF4You și suntem mereu gata să găsim o soluție potrivită nevoilor tale. Dacă ai întrebări sau nelămuriri legate de anularea unei comenzi, te rugăm să contactezi serviciul nostru de asistență. Vom face tot posibilul să te ajutăm și să-ți oferim o experiență plăcută pe site.

Ai nevoie de mai mult ajutor? Contactează-ne
Folosim cookie-uri Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corespunzătoare a site-ului, precum și pentru a analiza traficul, a îmbunătăți funcționalitatea și a personaliza conținutul și publicitatea, acolo unde este cazul și pe baza consimțământului dumneavoastră. Cookie-urile necesare sunt setate automat, deoarece sunt esențiale pentru funcționarea site-ului. Celelalte cookie-uri sunt utilizate numai cu consimțământul dumneavoastră.
Făcând clic pe „Acceptă toate”, vă exprimați consimțământul pentru utilizarea tuturor cookie-urilor neesențiale (setările site-ului, cookie-uri de analiză și publicitate personalizată). Făcând clic pe „Respinge toate”, permiteți utilizarea numai a cookie-urilor necesare. Făcând clic pe „Setări cookie-uri”, puteți alege ce categorii de cookie-uri doriți să permiteți sau să blocați. Vă puteți modifica sau retrage consimțământul în orice moment prin intermediul linkului „Setări cookie-uri” din partea de jos a site-ului. Pentru mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor, inclusiv informații despre furnizorii terți, puteți consulta Politica de cookie-uri și Politica de confidențialitate.
SSetări cookie-uri
up