Дії з замовленнями та відгуки
Як скасувати замовлення на DXF4You
Для скасування замовлення на сайті Вам необхідно звернутися до продавця товару. У випадку спірної ситуації або неможливості вирішити питання з продавцем, будь ласка, зверніться до служби підтримки сайту для отримання допомоги.
Зверніть увагу, що, згідно Умов використання сайту, скасування замовлення можливе в наступних випадках:
- якщо покупець не отримав цифровий товар;
- якщо посилання на завантаження цифрового товару виявилось не активним;
- якщо отриманий цифровий товар неможливо використовувати (відкрити в спеціальній програмі) з вини продавця, а не з вини покупця;
- якщо покупець отримав цифровий товар, що не був ним замовлений.
Терміни повернення коштів
DXF4You здійснює повернення коштів протягом 7 календарних днів з моменту отримання запиту, за платіжними реквізитами, що були використані для оплати купівлі цифрового товару. Термін повернення залежить від платіжної системи та швидкості обробки банком платежу.
Ми зацікавлені в тому, щоб наші покупці були задоволені своїми покупками на DXF4You і завжди готові знайти рішення, яке відповідатиме Вашим потребам. Якщо у Вас виникли питання або проблеми щодо скасування замовлення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки. Ми зробимо все можливе, щоб допомогти Вам і забезпечити приємний досвід користування нашим сайтом.