Cum să gestionezi mesajele frauduloase și suspecte
La DXF4You, luăm în serios securitatea utilizatorilor noștri. Toate emailurile oficiale de la DXF4You sunt trimise exclusiv de pe adresa info@dxf4you.com. Dacă primești un email de la o altă adresă, este foarte probabil să fie o tentativă de fraudă. În acest caz, urmează pașii de mai jos:
1. Nu deschide linkuri suspecte
Dacă mesajul conține linkuri sau fișiere atașate, evită să le deschizi. Acest lucru poate duce la furt de identitate sau infectarea dispozitivului cu programe periculoase.
2. Nu oferi informații personale
Nu răspunde niciodată la mesaje suspecte cu date personale, parole sau informații financiare.
3. Raportează incidentul
Dacă ai primit un mesaj suspect, te rugăm să anunți imediat serviciul de asistență DXF4You:
- Trimite-ne un email la info@dxf4you.com sau folosește formularul de pe pagina Contactează-ne.
- Menționează în mesaj detaliile emailului suspect (textul, expeditorul, data primirii).
Administrația DXF4You nu îți va cere niciodată parola sau informații de plată prin email sau mesaje. Dacă primești o astfel de solicitare, este posibil să fie o tentativă de fraudă.
Suntem mereu pregătiți să te ajutăm să îți protejezi contul și să rezolvăm orice problemă.