Політика конфіденційності
Дата публікації: 29 жовтня 2024 р.
Політика Конфіденційності регламентує порядок збору, використання, зберігання та захисту Даних Користувачів. Політика Конфіденційності визначає, яку інформацію збирають про Користувачів, як така інформація використовується, а також права Користувачів щодо їхніх Даних. Політика Конфіденційності також описує заходи безпеки, що вживаються для захисту Даних.
Умови цієї Політики Конфіденційності застосовуються до Користувачів Сайту.
У цьому документі ми описуємо способи збирання, обробки, зберігання, розкриття та передачі Даних під час надання Послуг.
Положення цієї Політики Конфіденційності застосовуються тільки до Даних, отриманих DXF4YOU.
Посилання на слова "ви" або "ваш" (або близькі за змістом слова) означають Покупця або Гостя або Продавця, в залежності від контексту Політики Конфіденційності.
Посилання на слова "ми", "наш" або "нас" (або аналогічні слова) означають Компанію DXF4YOU.
Заголовки, які використовуються в цій Політиці Конфіденційності, включені лише для зручності та не обмежують або іншим чином впливають на цю Політику Конфіденційності.
1. ДЕФІНІЦІЇ
1.1. Акаунт - це функціональна частина Сайту, за допомогою якої зареєстрований Покупець отримує доступ до розширених Послуг та функцій Сайту.
1.2. Дані - це спільна назва для Персональних та Статистичних даних.
1.3. Згода Користувача (далі «Згода») - це добровільне, конкретне, проінформоване та недвозначне волевиявлення, в якому Користувач за допомогою заяви чи явної позитивної дії погоджується з умовами оброблення Даних.
1.4. Покупець - це будь-яка фізична або юридична особа, що здійснює покупку Цифрового Товару, шляхом використання Сайту.
1.5. Гість - це будь-яка фізична особа, що користується Сайтом, але не здійснює покупку Цифрового Товару.
1.6. Продавець - це будь-яка фізична або юридична особа, що на підставі угоди з Компанією здійснює продаж Цифрового Товару на Сайті.
1.7. Користувач - це спільна назва для Гостя, Покупця та Продавця.
1.8. Цифровий Товар - це файл в електронній формі, що розміщений на Сайті та який купує Покупець.
1.9. Компанія DXF4YOU (надалі іменується як “Компанія” або як “DXF4YOU”) - це компаніяDXF4YOU 80664 LLC (адреса: 13500 W HALLANDALE BEACH BLVD, STE 191, HOLLYWOOD, FL 33023), що зареєстрована в юрисдикції США,що надає Послуги Користувачу.
1.10. ВебсайтКомпанії DXF4YOU (надалі “Сайт”) - означає вебсторінку або групу вебсторінок в мережі Інтернет, які розміщені за адресою: https://dxf4you.com/ua/, за допомогою яких Компанія надає Послуги Користувачу.
1.11. Персональні дані - це будь-яка інформація, яка знаходиться в відкритому/закритому доступі, що дозволяє прямо або опосередковано ідентифікувати Користувача. Наприклад, ім'я, прізвище, номер телефону, IP-адреса.
1.12. Статистичні дані - це будь-яка інформація, яка знаходиться у відкритому доступі та прямо чи опосередковано належить до Користувача.
1.13. Послуги - це вчинення Компанією алгоритму дій для продажу Цифрового Товару Покупцеві та надання додаткової інформації Користувачу про Цифровий Товар.
1.14. Третя особа - означає фізичну або юридичну особу, державну установу, комерційну установу чи орган, крім Компанії, Контролера, Оператора та Користувача.
1.15. Контролер - це будь-яка фізична або юридична особа, державний орган, установа або інший орган, який самостійно визначає цілі та засоби обробки Персональних даних.
1.16. Оператор - це будь-яка фізична або юридична особа, державний орган, установу або інший орган, який обробляє Персональні дані від імені та за дорученням Контролера.
1.17. Cookie – це фрагмент інформації у вигляді тексту або двійкових даних, які використовуються DXF4YOU під час використання Сайту Користувачем з метою отримання додаткової інформації про такого Користувача.
1.18. Загальний регламент про захист даних (надалі іменується як “GDPR”) - це регламент в межах законодавства Європейського Союзу щодо захисту персональних даних усіх осіб у межах Європейського Союзу та Європейської економічної зони (Регламент (ЄС) 2016/679).
1.19. Європейська економічна зона (надалі іменується як “ЄЕЗ”) - це зона вільного руху товарів, послуг, капіталів і робочої сили, що включає в себе країни Європейського Союзу і країни Європейської асоціації вільної торгівлі (ЄАВТ), крім Швейцарії.
2. ОСНОВНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Компанія обробляє та зберігає Дані на основі принципів законності, чесності та прозорості, відповідно до наступних законодавчих актів:
2.1.1. Florida Digital Bill of Rights (FLDBOR);
2.1.2. General Data Protection Regulation;
2.2. Компанія виступає Контролером по відношенню до обробки Персональних даних, які Компанія отримує під час надання Послуг, а працівники Компанії виступають як Оператор щодо обробки Персональних даних Користувачів.
2.3. Компанія не несе відповідальності за обробку Даних будь-якими Третіми особами, які не контролюються або не належать DXF4YOU.
3. ПЕРСОНАЛЬНІ ТА СТАТИСТИЧНІ ДАНІ
3.1. DXF4YOU може отримувати наступні Персональні дані про Користувача:
3.1.1. повне ім’я;
3.1.2. контактний телефон;
3.1.3. пароль;
3.1.4. платіжні дані - виключно для отримання оплати/повернення оплати/заміни Цифрового Товару;
3.1.5. e-mail.
3.2. DXF4YOU може отримувати наступні Статистичні дані про Продавця:
3.2.1. дані компанії: найменування, юридична адреса, форма діяльності, країна реєстрації та діяльності, IBAN, сфера діяльності, дані про співробітників та керівництво тощо;
3.2.2. реєстраційний/податковий номер;
3.2.3. контактна інформація: телефон, e-mail тощо;
3.2.4. платіжні/банківські реквізити, виключно для отримання оплати за Послуги;
3.2.5. загальнодоступні дані про співробітників.
3.3. DXF4YOU може отримувати Статистичні дані про Користувача, що знаходяться у відкритому доступі та потрібні для надання Послуг.
3.4. Компанія може збирати Дані під час спілкування з Користувачем, отримані за допомогою соціальних мереж, месенджерів, електронної пошти, телефонної розмови. В такому разі такі дані будуть оброблятися відповідно до цієї Політики Конфіденційності.
3.5. Компанія не збирає та не обробляє чутливі Персональні дані Користувача, такі як расова чи етнічна приналежність, політичні погляди, релігійні чи філософські переконання, членство у профспілці, генетичні чи біометричні дані, інформація про здоров'я, сексуальне життя чи сексуальну орієнтацію.
3.6. Під час надання Послуг, Компанія може отримувати Дані про мову спілкування Користувача і такі Дані будуть оброблятися відповідно до цієї Політики Конфіденційності.
3.7. Компанія може обробляти Дані, які Користувач залишає під час використання форми зворотнього зв’язку, що розміщена на Сайті та/або Дані що розміщені в Акаунті, і в такому разі ці Дані будуть оброблятись відповідно до цієї Політики Конфіденційності.
3.8. Покупець може залишити будь-які Дані у відгуку до Цифрового Товару, та Покупець має усвідомлювати, що такі Дані будуть знаходитись у відкритому доступі і можуть бути використані будь-якою Третьою особою, а Компанія не несе жодної відповідальності за будь-яке використання Даних Покупця, розміщених Покупцем у відгуках.
3.9. Усі платіжні транзакції, що здійснюються під час оформлення замовлення через наші сервіси, обробляються компанією PayPro Global Inc., яка є офіційним уповноваженим реселером і постачальником платіжних послуг. PayPro Global Inc. виступає контролером персональних даних, що стосуються платіжної інформації, відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та чинного законодавства США у сфері захисту персональних даних. Компанія DXF4YOU не здійснює збір, не зберігає та не має доступу до жодної платіжної інформації Покупця (зокрема, до номеру банківської картки, CVV-коду або інших фінансових даних). Уся така інформація обробляється виключно компанією PayPro Global Inc. з дотриманням вимог безпеки. Такі Дані будуть оброблятись відповідно до політики конфіденційності PayPro Global, з якою можна ознайомитись за посиланням: https://docs.payproglobal.com/documents/legal/privacypolicy.pdf.
3.10. Компанія може отримувати обмежену інформацію про транзакції Покупця від PayPro Global Inc. через автоматизовані технічні засоби передачі даних (наприклад, API або інші серверні сповіщення) виключно з метою ідентифікації факту оплати, підтвердження замовлення та надання Покупцю доступу до відповідного цифрового файлу.
3.11. Під час використання Сайту або отримання Послуг, DXF4YOU може автоматично збирати наступні Дані Користувача:
3.11.1. IP-адреса;
3.11.2. налаштування часового поясу та мови;
3.11.3. операційна система, вид пристрою та розширення екрану;
3.11.4. країна, де Ви перебуваєте;
3.11.5. дані про Ваш візит, включаючи повну інформацію URL, маршруту переходів до Сайту та при переході/виході з Сайту (включаючи дату та час), помилки завантаження даних, тривалість перебування на певних сторінках, активність на сторінці (така інформація, як прокрутка та рух миші, кліки), методи, використовувані для виходу зі сторінки та номери телефонів.
3.12. DXF4YOU має право збирати та отримувати Дані таким чином:
3.12.1. під час надання Послуг;
3.12.2. під час продажу Цифрового Товару;
3.12.3. під час реєстрації/авторизації;
3.12.4. під час комунікації з Користувачем;
3.12.5. при взаємодії з працівниками DXF4YOU, шляхом обміну електронними листами/повідомленнями;
3.12.6. під час моніторингу та оцінки дій Користувача для виявлення та запобігання шахрайству;
3.12.7. під час перебування Користувача на Сайті;
3.12.8. під час використання файлів журналів, файлів Cookie та інших технологій відстеження;
3.12.9. за допомогою месенджерів та соціальних мереж.
3.13. Компанія має право використовувати Персональні та Статистичні дані в таких цілях:
3.13.1. надання Послуг;
3.13.2. для продажу Цифрового Товару;
3.13.3. для забезпечення безпеки Компанії;
3.13.4. для адміністрування Акаунту;
3.13.5. для адміністрування Компанії та проведення внутрішніх операцій, включаючи усунення несправностей, аналіз даних, тестування;
3.13.6. для покращення навігації Компанії;
3.13.7. спілкування з Користувачем;
3.13.8. відповіді на запити правоохоронних органів;
3.13.9. щоб ініціювати відповіді на юридичні претензії, розслідування чи вирішення спорів із вами.
3.14. Рекламодавці чи інші партнери. Інтернет-рекламодавці або Треті особи можуть поділитись Даними та інформацією про Вас для оцінки чи підвищення ефективності рекламних оголошень у DXF4YOU або кращого визначення типу реклами, що демонструється Вам на Сайті.
3.15. Блог Компанії може містити рекламні оголошення від сервісу Google, в яких може бути продемонстрований контент, що визначається сервісом Google, тобто на Сайті можуть розміщуватись оголошення незалежних постачальників і рекламних мереж. Такі оголошення демонструються, шляхом використання рекламних файлів Cookie компанії Google та Компанія може відображати оголошення рекламодавців від Google на основі відомостей про попередні відвідування Користувачами нашого Сайту. Кожний Користувач може вимкнути показ персоналізованих оголошень, перейшовши на сторінку Google налаштування реклами. Користувач може заборонити незалежному постачальнику застосовувати його файли Cookie для показу реклами, відвідавши веб-сторінку www.youradchoices.com/
4. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ/СТАТИСТИЧНИХ ДАНИХ
4.1. DXF4YOU може передавати Дані суб'єктам, з якими Компанія співпрацює при реалізації Цифрового Товару та наданні Послуг:
4.1.1. Платіжний сервіс PayPro Global Inc. Здійснюється для обробки платежів, повернень, розрахунку податків та обробки фінансових рекламацій.
4.1.2. Підрядники та співробітники. Компанія може передавати Дані іншим особам, з якими Компанія розпочинає співпрацю, у тому числі юридичним та податковим консультантам, а також особам, які надають бухгалтерські, логістичні, маркетингові та ІТ-послуги.
4.1.3. Контрагенти. Компанія має право розкривати або передавати Дані у таких угодах: придбання або злиття, фінансування, корпоративна реорганізація, спільне підприємство, включаючи продаж активів або банкрутство.
4.1.4. Постачальники послуг. Компанія може передавати Персональні дані постачальникам послуг Компанії. У цьому випадку постачальники послуг Компанії обробляють Персональні дані відповідно до умов цієї Політики конфіденційності.
4.1.5. Суди, правоохоронні органи та державні органи. Компанія має право передавати Дані у разі виконання будь-яких юридичних зобов'язань, у тому числі за рішенням суду.
4.1.6. Афільованим компаніям. Компанія може надавати Персональні дані філіям і дочірнім компаніям для цілей, які відповідають цій Політиці Конфіденційності.
4.2. Оскільки компанія зареєстрована в штаті Флорида, США Персональні дані Користувача можуть бути передані працівникам Компанії, а саме в юрисдикцію штату Флорида, США.
4.3. Компанія керується рішеннями Європейської Комісії, відомими як "рішення про достатність заходів", там, де такі рішення можна застосувати, визнаючи, що певні країни забезпечують рівень захисту даних, який загалом еквівалентний ЄЕЗ. Список рішень про достатність заходів опублікований на веб-сайті Європейської комісії, і з ним можна ознайомитись за посиланням.
4.4. В інших випадках ми керуємося умовами Політики Конфіденційності та умовами Європейської комісії для міжнародної та іншої передачі ваших даних з ЄЕЗ до третіх країн, зокрема до США.
4.5. Ви самостійно вирішуєте, чи використовувати Послуги Компанії. Оскільки Компанія зареєстрована в США і використовує для надання Послуг технічну інфраструктуру в США, Компанія може передавати Дані в юрисдикцію США, оскільки така передача Даних необхідна для надання Послуг. Якщо Ви не згодні з умовами такої передачі, то будь-ласка не використовуйте Послуги Компанії.
5. ЗГОДА КОРИСТУВАЧА
5.1. Одна з наступних дій Покупця означає Згоду з умовами цієї Політики Конфіденційності:
5.1.1. отримання Послуг;
5.1.2. купівля Цифрового Товару;
5.1.3. надання активної Згоди у формі проставлення маркера у вільному полі (checkbox);
5.1.4. реєстрація на Сайті.
5.2. Перебування Гостем на Сайті, означають його Згоду з умовами оброблення даних, яку Компанія може отримати у формі проставлення маркера у вільному полі (checkbox).
5.3. Погоджуючись з умовами цієї Політики Конфіденційності, Користувач надає свою Згоду на:
5.3.1. автоматичний збір та оброблення його Даних Компанією;
5.3.2. використання та обробку його Даних, відповідно до умов Політики Конфіденційності;
5.3.3. надання Компанії додаткової інформації та Даних на її запит;
5.3.4. обробку Даних під час купівлі Цифрового Товару;
5.3.5. обробку його платіжних реквізитів платіжним сервісом/банком відповідно до умов цієї Політики Конфіденційності;
5.3.6. передачу його даних стороннім сервісам/підрядникам, відповідно до умов цієї Політики Конфіденційності;
5.3.7. використання Даних Компанією з метою обробки звернень або запитів Покупця.
5.4. Компанія залишає за собою право отримати Згоду Покупця за допомогою спливаючої форми. Спливаюча форма може містити форму Згоди у вигляді checkbox (прапорця).
6. ЗБЕРІГАННЯ ТА ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ/СТАТИСТИЧНИХ ДАНИХ
6.1. Компанія використовує всі необхідні заходи безпеки та захисту для Даних для забезпечення їх конфіденційності та запобігання втрати або неправомірного розкриття.
6.2. Компанія захищає Дані Користувача за допомогою технічних засобів і адміністративних заходів, покликаних знизити ризики незаконного або несанкціонованого доступу, знищення, втрати, зміни, розкриття або використання Даних.
6.3. Для захисту Акаунту, Гість має ретельно вибрати пароль та не передавати дані свого пароля будь-якій Третій особі.
6.4. Під час надання Послуг, Компанія використовує функцію reCAPTCHA Enterprise - для боротьби зі спамом, шахрайством і зловживаннями, reCAPTCHA Enterprise збирає Дані про програмно-апаратне забезпечення, включно з даними про пристрій і застосунок, і пересилає їх до Google з метою функціонування, підтримання в робочому стані та поліпшення функції reCAPTCHA Enterprise, а також із загальною метою безпеки. Використання функції reCAPTCHA Enterprise регулюється Політикою Конфіденційності та Правилами Користування Google.
6.5. DXF4YOU має право зберігати Дані Користувача протягом 3 (трьох) років після припинення відносин у таких випадках:
6.5.1. для статистичного обліку;
6.5.2. якщо чинне законодавство потребує їх зберігання;
6.5.3. якщо Дані необхідні для ведення бізнесу;
6.5.4. для здійснення маркетингової аналітики.
6.6. В разі надсилання Користувачем запиту на видалення його Персональних даних, Компанія видаляє їх остаточно та не здійснює зберігання за жодних обставин.
6.7. В разі втрати та/або неправомірного розголошення, Компанія вчиняє наступні дії:
6.7.1. повідомляє Користувача протягом 24 годин з моменту втрати/неправомірного розголошення;
6.7.2. в максимально короткі терміни вчиняє дії, щоб мінімізувати збитки від втрати та/або неправомірного розголошення Даних;
6.7.3. проводить аудит щодо безпеки обробки Даних.
7. ПІДСТАВИ ДЛЯ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ/СТАТИСТИЧНИХ ДАНИХ
7.1. DXF4YOU обробляє Дані на наступних законних підставах:
7.1.1. Згода Користувача;
7.1.2. надання Послуг;
7.1.3. продаж Цифрового Товару;
7.1.4. реєстрація/авторизація на Сайті.
7.2. У випадках, коли підставою для обробки Даних є ваша Згода, Ви маєте право відкликати її у будь-який час. Щоб відкликати свою Згоду, Ви можете надіславши запит на електронну пошту: info@dxf4you.com. У разі відкликання Вашої Згоди, Компанія має право припинити надання Послуг та припинити всі стосунки з Вами. Якщо Згода буде відкликана, Ваші Дані будуть безповоротно видаленні.
7.3. Компанія зобов'язується припинити обробку Даних протягом 15 (п'ятнадцяти) робочих днів з моменту отримання відкликання Згоди.
8. ЮРИСДИКЦІЯ ЄВРОПЕЙСЬКОГО СОЮЗУ ТА ЄВРОПЕЙСЬКОЇ ЕКОНОМІЧНОЇ ЗОНИ
8.1. Під час обробки Персональних даних DXF4YOU надає Користувачу такі права відповідно до Загального регламенту захисту даних:
8.1.1. Право доступу. Користувач може безпосередньо зв'язатися з нами, щоб отримати доступ до Персональних та Статистичних даних, які ми зберігаємо про нього, а також будь-якої інформації.
8.1.2. Право видалення. Користувач має право видалити Персональні та Статистичні дані про себе. Персональні та Статистичні дані в цьому випадку будуть остаточно видалені.
8.1.3. Право на перенесення даних. Ми можемо передавати Персональні та Статистичні дані Третім особам, відповідно до запиту Користувача.
8.1.4. Право на виправлення. Користувач має доступ до Персональних та Статистичних даних, які у будь-який момент потребують оновлення, виправлення та доповнення.
8.1.5. Право на заперечення. Користувач має право будь-коли заперечувати проти обробки своїх Персональних та Статистичних даних.
8.1.6. Автоматизоване індивідуальне ухвалення рішень, включаючи профілювання. Користувач має право не підпадати під рішення, засноване виключно на автоматизованій обробці його Персональних та Статистичних даних, включаючи профілювання, що має для нього правові наслідки або таким чином, що істотно впливає на нього.
9. ЮРИСДИКЦІЯ США
9.1. Права, що надаються резидентам США:
9.1.1. Право на доступ. У Політиці Конфіденційності перераховані Персональні дані Користувача. Користувач може зв'язатися з нами безпосередньо, щоб запитати доступ до Персональних даних, яку ми зберігаємо про нього.
9.1.2. Право на стирання. Користувач має право видалити Персональні дані про себе, в такому випадку, будуть видалені назавжди.
9.1.3. Право на виправлення. Користувач має доступ до Персональним даним, які потрібно оновити, виправити, доповнити в будь-який час.
9.1.4. Право на мобільність даних. Ми можемо відправити Персональні дані стороннім організаціям за запитом Користувач.
9.1.5. Право на заперечення. Користувач має право в будь-який момент заявити заперечення проти обробки Персональних даних.
9.1.6. Право відкликати Згоду. Користувач має право відкликати свою Згоду на обробку Персональних даних в будь-який час, в такому випадку Компанія має право припинити надавати йому Послуги.
9.2. Компанія не підтримує режим «Не відстежувати» («DNT»), відповідно до Закону Каліфорнії про захист в Інтернеті (CalOPPA).Не відслідковувати - це параметр, який Ви можете встановити в своєму веб-браузері, щоб інформувати веб-сайти про те, що Ви не хочете, щоб Вас відстежували. Ви можете включити або відключити функцію «Не відстежувати», відвідавши сторінку налаштувань Вашого веб-браузера.
9.3. Під час оброблення Даних резидентів США (в залежності Штату резидента США), Компанія використовує усі закони та нормативні акти, що застосовуються в Сполучених Штатах Америки (федеральних і штатних), включаючи: (i) Закон Каліфорнії про конфіденційність споживачів («CCPA») із поправками, внесеними Законом Каліфорнії про права на конфіденційність (« CPRA»), а також будь-які правила та вказівки, які можуть бути видані відповідно до них; (ii) Закон Вірджинії про захист даних споживачів («CDPA»); (iii) Закон Колорадо про конфіденційність («CPA»); (iv) Закон Коннектикуту про конфіденційність даних («CTDPA»); Закон штату Юта про конфіденційність споживачів («UCPA»); Флоридський цифровий білль про права («FLDBOR»); Закон Oregan Consumer Privacy Act («OCPA»); Закон Монтани про конфіденційність даних споживачів («MTCDPA»); Закон Міннесоти про конфіденційність даних споживачів (MCDPA); Закон штату Делавер про конфіденційність персональних даних (DPDPA); Закон Айови про захист даних споживачів («ICDPA»); Закон штату Небраска про конфіденційність даних (NEDPA); Закон Нью-Гемпшира щодо очікувань конфіденційності («NHCDPA»); Закон Нью-Джерсі щодо комерційних веб-сайтів, онлайн-сервісів, споживачів та особистої інформації («NJDPA»); Техаський закон про конфіденційність і безпеку даних (TDPSA); Закон штату Теннессі про захист інформації (TIPA).
10. ЮРИСДИКЦІЇ ІНШИХ КРАЇН
10.1. Компанія докладає всіх зусиль для законної обробки Персональних і Статистичних даних відповідно до міжнародних стандартів.
10.2. Ця Політика Конфіденційності встановлює основні положення законодавства щодо обробки Персональних і Статистичних даних.
10.3. На жаль, ми не маємо можливості конкретизувати законодавство щодо обробки Персональних і Статистичних даних кожної юрисдикції світу.
10.4. Умови цієї Політики Конфіденційності описують основні права Користувача, передбачені основними положеннями провідних правових актів, що регулюють обробку Даних.
10.5. Якщо Ви вважаєте, що положення цієї Політики Конфіденційності порушують та/або будь-яким чином обмежують Ваші права щодо обробки Даних, зв’яжіться з нами надіславши запит на електронну адресу: info@dxf4you.com, і ми докладемо всіх зусиль для вирішення цієї ситуації, протягом розумного часу.
11. ПОДАЧА ЗАПИТУ
11.1. Якщо Користувач вважає, що під час обробки Даних його права були порушені або Користувач стурбований методами та способами обробки Даних, то Користувач має право подати скаргу в наглядовий орган із захисту даних. Користувач, в залежності від обставин, подає скаргу в наглядовий орган за місцем своєї реєстрації, перебування, працевлаштування або в наглядовий орган країни, в якій Користувач є резидентом. Для ознайомлення з наглядовими органами скористайтеся наданим списком.
11.2. Користувач має право подати запит до Компанії якщо вважає, що його права були порушені, надіславши запит за наступною електронною адресою: info@dxf4you.com.
11.3. Запит Користувача повинен містити достовірну інформацію щодо вимог до Компанії. Якщо у запиті не вказані точні вимоги, DXF4YOU має право відмовити у виконанні запиту.
11.4. Ми не зможемо відповісти на Ваш запит або надати Вам Дані, якщо ми не зможемо підтвердити Вашу особу та/або підтвердити, що Дані належать Вам. У разі отримання запиту з недостовірною інформацією та/або у разі неможливості підтвердити особу Користувача, DXF4YOU має право не обробляти отриманий запит та звернутися до Користувача за роз'ясненнями. У разі отримання відповіді на запит від Компанії про роз'яснення змісту такого запиту, Користувач повинен надати виправлений запит або подати новий запит протягом розумних строків.
11.5. DXF4YOU зобов'язаний відповісти на запит або виконати умови, викладені у запиті протягом 15 (п’ятнадцяти) робочих днів з моменту його отримання.
12. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
12.1. Компанія інформує Користувача про те, що Персональні та Статистичні дані можуть бути використані для надання Послуг, і в разі незгоди з цим, Користувач не має права на отримання Послуг.
12.2. Компанія не несе відповідальності у разі надання Користувачем недостовірних Персональних та Статистичних даних, у тому числі, неможливість отримання Послуг.
12.3. DXF4YOU не несе відповідальності за будь-які збитки, заподіяні Користувачу в результаті використання його Даних Третьою особою без його відома, включаючи сторонні сервіси (партнери, платіжні системи, сервіси вебаналітики тощо), оскільки його Дані обробляються відповідно до політик конфіденційності таких сервісів.
12.4. У разі порушення Користувачем умов цієї Політики Конфіденційності, Компанія має право в односторонньому порядку та без попередження Користувача, застосувати до Користувача наступні санкції:
12.4.1. призупинити доступ до функцій Компанії;
12.4.2. видалити Акаунт та припинити надання Послуг.
12.5. Компанія може посилатися на інші вебсайти чи послуги. Оброблення Персональних даних цих вебсайтів та служб не регулюється умовами цієї Політики Конфіденційності, і Компанія не може нести відповідальності за обробку Даних Користувача сторонніми вебсайтами та сервісами.
12.6. DXF4YOU не несе відповідальності за:
12.6.1. втрати Персональних та Статистичних даних у разі хакерської атаки, злому програмного забезпечення Компанії, неправомірних дій Третіх осіб, а також дій, що порушують умови Політики Конфіденційності;
12.6.2. неможливість надання Послуг або неякісне надання Послуг у разі надання Користувачем недостовірних Персональних та Статистичних даних чи будь-якої іншої інформації;
12.6.3. Дані, що публікуються у відгуках;
12.6.4. надання Користувачем неправдивої інформації.
12.7. На жаль, передача інформації через Інтернет не може бути повністю безпечною. Хоча ми докладаємо всіх зусиль для захисту Даних, ми не можемо гарантувати безпечний процес передачі Даних до Компанії. У зв'язку з цим ви несете одноосібну відповідальність за можливі збої при передачі Ваших Даних до Компанії.
13. ПОЛІТИКА ПОВНОЛІТНІХ
13.1. Послуги призначені для осіб, які досягли повноліття, відповідно до законодавства юрисдикції такої особи. DXF4YOU не обробляє Персональні та/або Статистичні дані осіб, які не досягли такого віку.
13.2. DXF4YOU ціленаправлено не перевіряє вік Користувача та не перевіряє факт чи досягла така особа повноліття чи віку згоди, відповідно до юрисдикції такої особи.
13.3. DXF4YOU має право видалити Дані особи, яка не досягла повноліття, без попередження та будь-яких наслідків для Компанії, а також припинити надання Послуг такій особі.
13.4. Якщо у вас є інформація про отримання Послуг особою, яка не досягла повноліття, зверніться до служби підтримки Компанії, надіславши запит на електронну адресу: info@dxf4you.com.
14. ЗМІНА ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
14.1. Ми маємо право періодично вносити зміни до Політики Конфіденційності для безпеки Даних, та дотримання вимог законодавства штату Флорида, США.
14.2. Користувач повинен ознайомитися з новими умовами Політики Конфіденційності та DXF4YOU не несе відповідальності, якщо Користувач не ознайомився з новими умовами Політики Конфіденційності.
14.3. DXF4YOU оновлює дату зміни поточної версії Політики Конфіденційності у рядку «Оновлено» у верхній частині документа.
14.4. Наші електронні копії Політики Конфіденційності вважаються вірними, повними, дійсними, що мають юридичну силу і діють в момент відвідування вами Компанії.
15. КОНТАКТИ
15.1. Користувач має право звернутися до служби підтримки Компанії надіславши запит за наступною електронною адресою: info@dxf4you.com для забезпечення своїх прав, відповідно до умов цієї Політики Конфіденційності, або у разі порушення його прав або поставити запитання.