Livrarea produselor digitale
Cum sunt livrate produsele digitale pe DXF4You
DXF4You livrează produsele digitale cumpărătorului conform Termenilor de utilizare publicați pe site. Poți consulta toate detaliile despre condițiile de livrare și furnizare a serviciilor în secțiunea Termeni de utilizare.
Deoarece DXF4You nu vinde produse digitale în format fizic, livrarea nu se face la adresa ta fizică.
Livrarea se face exclusiv în format electronic, prin trimiterea fișierelor pe e-mail sau prin oferirea posibilității de a le descărca direct de pe site, ori printr-un alt mod agreat între DXF4You și cumpărător.
Cum accesezi produsele digitale cumpărate
Pentru utilizatorii înregistrați:
- E-mail cu linkuri de descărcar
După confirmarea plății, vei primi un e-mail la adresa folosită la înregistrare. Acest e-mail conține confirmarea plății și linkurile de descărcare pentru produsele digitale cumpărate.
- Acces din contul tău
Toate produsele digitale cumpărate sunt disponibile oricând în secțiunea Comenzile tale din Contul tău.
• Deschide comanda dorită.
• Lângă fiecare articol vei găsi un buton Descarcă. Dă clic pe el pentru a salva fișierele pe dispozitivul tău.
Pentru utilizatorii neînregistrați:
E-mail cu linkuri de descărcare
După ce plata este confirmată, vei primi un e-mail la adresa introdusă în timpul finalizării comenzii. E-mailul conține confirmarea plății și linkurile de descărcare.
După procesarea cu succes a plății, vei avea acces imediat la fișierele achiziționate. Linkul de descărcare va fi trimis pe e-mail. Asigură-te că ai introdus corect adresa pentru a evita întârzieri.
După descărcare, vei primi o arhivă ZIP care conține toate fișierele și informațiile necesare. Pentru a deschide arhiva, ai nevoie de un program de gestionare a arhivelor. Dacă nu ai unul instalat, poți descărca gratuit de pe internet sau poți contacta vânzătorul, care îți poate trimite fișierele dezarhivate direct pe e-mail.
Dacă ai întrebări sau întâmpini probleme cu comanda ta, scrie-ne la info@dxf4you.com sau completează formularul de pe pagina Contactează-ne. Echipa noastră este mereu gata să te ajute și să îți ofere o experiență de cumpărare cât mai plăcută.