Come segnalare un articolo o un negozio

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Per inviare una segnalazione, scrivici all'indirizzo info@dxf4you.com oppure utilizza il modulo nella pagina Contattaci. Nei campi richiesti, inserisci i tuoi dati di contatto, l'indirizzo email per ricevere risposte e descrivi nel dettaglio il problema o la violazione. Se il problema riguarda uno specifico articolo, ti consigliamo di contattare prima il venditore. Se il venditore non risolve la situazione, puoi rivolgerti al Servizio di assistenza per ricevere supporto.

Anche le segnalazioni relative alla violazione dei diritti di proprietà intellettuale devono essere inviate al Servizio di assistenza. Se ritieni che un articolo o un contenuto violi i tuoi diritti d'autore o altri diritti di proprietà intellettuale, specifica questo nel tuo messaggio e fornisci prove adeguate. Eseguiràmo un'analisi dettagliata e, se confermato, adotteremo le misure necessarie, inclusa la rimozione del contenuto in violazione.

La procedura di segnalazione è riservata. Il venditore o il proprietario del negozio non verrà informato sull’identità di chi ha presentato la segnalazione.

Ti invitiamo a non inviare più segnalazioni per lo stesso problema. Questo ci aiuterà a gestire la tua richiesta più velocemente e a mantenere alta la qualità del servizio.

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